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Lieferung und Zahlung

Lieferung und Versandkosten
Der Warenversand erfolgt innerhalb Deutschlands versandkostenfrei per E-Mail (bei Software) oder per DHL oder Deutsche Post AG.  

Wenn Sie einen Versand in andere Länder wünschen, senden Sie uns bitte eine Anfrage per E-Mail an info@te-solutions.de. Wir erstellen Ihnen dann gerne ein individuelles Angebot über die gewünschten Artikel und Versandkosten.

 
Lieferfristen
Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von max. 3-4 Werktagen nach Zugang der Bestellbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung am Tag nach Ihrer Zahlungsanweisung). 
 

Optionale Installationen
Für einige Softwareprodukte bieten wir optional eine Installation gegen Aufpreis an. Dieser Installationsservice beinhaltet nur die reine Installation des Produktes auf einem Einzelplatzsystem oder im Netzwerk auf 1 Server und der entsprechenden Anzahl an Clients. Die Einrichtung des Programms und/oder die Anpassung von Formularen oder Auswertungen, sowie Schulungen sind in diesem Service nicht enthalten. Diese Leistungen können Sie bei Bedarf separat beauftragen. Sie werden dann zusätzlich nach Aufwand mit unseren aktuellen Stundensätzen berechnet. Die Installation wird per Fernwartung durchgeführt. Dazu ist eine Internetverbindung notwendig.

Zahlung
Folgende Zahlungsarten werden im Onlineshop angeboten:

  • PayPal 
  • Kreditkarte (MasterCard oder VISA über PayPal)
  • Lastschrift (über PayPal)
  • Vorkasse mit 2% Skonto (per Banküberweisung) 
  • Rechnung (für Bestandskunden bei ausreichender Bonität ab der 2. Bestellung)
     

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmen, Gewerbetreibende und Freiberufler. Ein Widerrufsrecht für Verträge zwischen Kaufleuten/Unternehmen (B2B) besteht nicht. Alle Preisangaben verstehen sich freibleibend netto, zzgl. MwSt. und Versandkosten.
 

Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.